為什么咨詢專家一再?gòu)?qiáng)調(diào)良好的交流技巧的重要性呢？原因很簡(jiǎn)單：能夠有效地進(jìn)行交流，特別是運(yùn)用口語(yǔ)交流，是求職者最不可缺少的能力之一。

我做求職咨詢工作已有20多年了，親眼見(jiàn)過(guò)不知多少原本很優(yōu)秀的人才喪失了被雇主進(jìn)一步考察的機(jī)會(huì)，就因?yàn)樗麄冋f(shuō)話時(shí)不會(huì)“看人下菜碟”。為什么呢？你也許不論干什么工作都能游刃有余??無(wú)論是做會(huì)計(jì)還是動(dòng)物學(xué)研究人員，都能做得出色??但如果你不能有效地讓別人了解你的才華，那么你對(duì)雇主來(lái)說(shuō)就一文不值。

據(jù)我多年的研究，無(wú)論招聘的是什么職位，有三項(xiàng)素質(zhì)是所有雇主都很看重的，那就是：口頭和筆頭交流能力、解決問(wèn)題的能力及與他人有效合作的能力。無(wú)論是做什么工作，雇主都希望了解應(yīng)聘者的交流能力。

那么你知道人們一生中最害怕的是什么嗎？是死亡？是被解雇？還是疼痛？都不是。大量的調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)和訪談表明，人們最害怕的是當(dāng)眾講話。

我經(jīng)常應(yīng)邀去向高中生、大學(xué)生以及研究生講解企業(yè)招聘程序及該如何準(zhǔn)備。每次我都懇切地建議學(xué)生們?nèi)�參加�?dāng)眾講話的培訓(xùn)。僅僅讀一些有關(guān)如何演講的書(shū)并不解決問(wèn)題。然而不論是給哪級(jí)學(xué)生講課，只要一提及應(yīng)參加演講培訓(xùn)，不屑的神情就會(huì)像春天草地上的蒲公英一樣迸發(fā)出來(lái)，甚至連有些MBA研究生都如此。但是，只有親身參加訓(xùn)練才能使你克服恐懼，勇敢地站起來(lái)把你所想的說(shuō)出來(lái)，那么就去行動(dòng)吧。

我認(rèn)識(shí)的很多人都害怕當(dāng)著一群人的面講話或表演，如果有這樣的機(jī)會(huì)，不待他們?nèi)�參加，單只想一想，就�?huì)令他們渾身不舒服。這需不需要克服？但如果你只想紙上談兵地去克服，那么我勸你還是先準(zhǔn)備一個(gè)廢紙簍吧。

我的忠告并不僅僅是針對(duì)年輕的求職者的，它實(shí)際上對(duì)任何人都起作用。訓(xùn)練你當(dāng)眾講話的課程到處都有，聰明的求職者一生都會(huì)注重磨練這一技巧。

請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下求職面試的場(chǎng)景。再想一想工作訪談?dòng)质鞘裁礃印＊?dú)立思考，理清思路，再清晰明白地表達(dá)出來(lái)，都是必不可少的要求。成百上千的工作都會(huì)要求你做表述，要求你既能夠向上級(jí)匯報(bào)清楚，也能夠向下級(jí)交代明白；要求你能夠主持會(huì)議；要求你能夠鼓舞起部門(mén)的士氣；要求你能在不同場(chǎng)合代表公司講話；要求你能向潛在的客戶解釋清楚為什么你們的產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的好……要說(shuō)起來(lái)，需要當(dāng)眾陳詞的機(jī)會(huì)實(shí)在不可勝數(shù)。

你在上述場(chǎng)合表現(xiàn)如何，都將記入你的綜合業(yè)績(jī)記錄。能夠有效地進(jìn)行交流，對(duì)于職場(chǎng)人士的提升以及事業(yè)的長(zhǎng)盛不衰，價(jià)值不可估量。反之，如果不具備這一能力，一個(gè)原本能干的人就可能像被鐵錨釘在泥沼中一樣庸碌一生。

所以，你應(yīng)該想方設(shè)法地成為一個(gè)能說(shuō)會(huì)道的人，為此付出多大的努力都是值得的。